{"id":1031,"date":"2021-11-10T19:58:00","date_gmt":"2021-11-10T18:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/?page_id=1031"},"modified":"2025-11-28T01:51:47","modified_gmt":"2025-11-28T00:51:47","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Regulamin sklepu<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-postanowienia-wstepne\"><strong>\u00a71 Postanowienia wst\u0119pne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sklep internetowy&nbsp;<strong>Mama-Niemowlaka.pl<\/strong>, dost\u0119pny pod adresem internetowym https:\/\/mama-niemowlaka.pl, prowadzony jest przez Iwa\u0144czuk Sp\u00f3\u0142ka Jawna, z siedzib\u0105 w Warszawie, wpisan\u0105 do Rejestru Przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS 0000932174; s\u0105d rejestrowy, w kt\u00f3rym przechowywana jest dokumentacja sp\u00f3\u0142ki: S\u0105d Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydzia\u0142 Gospodarczy KRS; NIP : 1133045350 ;  REGON 520427121; <\/li>\n\n\n\n<li>Niniejszy Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do Konsument\u00f3w, jak i do Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu i okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy z Klientem na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-definicje\"><strong>\u00a72 Definicje<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Konsument<\/strong>&nbsp;\u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 w ramach Sklepu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sprzedawca<\/strong>&nbsp;\u2013 sp\u00f3\u0142ka  Iwa\u0144czuk Sp\u00f3\u0142ka Jawna, z siedzib\u0105 w Warszawie: ul. Tadeusza Korsaka, nr 6, lok. 122, 03-744 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS 0000932174;  NIP : 1133045350 ;  REGON 520427121; <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Klient<\/strong>&nbsp;\u2013 ka\u017cdy podmiot dokonuj\u0105cy zakup\u00f3w za po\u015brednictwem Sklepu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sklep<\/strong>&nbsp;\u2013 sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem internetowym <a href=\"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/\">mama-niemowlaka.pl<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Umowa zawarta na odleg\u0142o\u015b\u0107<\/strong>&nbsp;\u2013 umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania um\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107 (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecno\u015bci stron, z wy\u0142\u0105cznym wykorzystaniem jednego lub wi\u0119kszej liczby \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 do chwili zawarcia umowy w\u0142\u0105cznie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regulamin<\/strong>&nbsp;\u2013 niniejszy regulamin Sklepu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zam\u00f3wienie<\/strong>&nbsp;\u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta sk\u0142adane za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wienia i zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu lub Produkt\u00f3w ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Konto<\/strong>&nbsp;\u2013 konto klienta w Sklepie, s\u0105 w nim gromadzone s\u0105 dane podane przez<br>Klienta oraz informacje o z\u0142o\u017conych przez niego Zam\u00f3wieniach w Sklepie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formularz rejestracji<\/strong>&nbsp;\u2013 formularz dost\u0119pny w Sklepie, umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formularz zam\u00f3wienia<\/strong>&nbsp;\u2013 interaktywny formularz dost\u0119pny w Sklepie umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodanie Produkt\u00f3w do Koszyka oraz okre\u015blenie warunk\u00f3w Umowy Sprzeda\u017cy, w tym sposobu dostawy i p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Koszyk<\/strong>&nbsp;\u2013 element oprogramowania Sklepu, w kt\u00f3rym widoczne s\u0105 wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a tak\u017ce istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 ustalenia i modyfikacji danych Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci ilo\u015bci produkt\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Produkt<\/strong>&nbsp;\u2013 dost\u0119pna w Sklepie rzecz ruchoma b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-kontakt-ze-sklepem\"><strong>\u00a73 Kontakt ze Sklepem<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Adres Sprzedawcy: ul. Tadeusza Korsaka 6 lok 122, 03-744 Warszawa.<\/li>\n\n\n\n<li>Adres e-mail Sprzedawcy: bok@mama-niemowlaka.pl<\/li>\n\n\n\n<li>Numer telefonu Sprzedawcy: 505-760-389<\/li>\n\n\n\n<li>Numer rachunku bankowego Sprzedawcy w mBank: 48 1140 2004 0000 3002 8190 2063<\/li>\n\n\n\n<li>Klient mo\u017ce porozumiewa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 za pomoc\u0105 adres\u00f3w i numer\u00f3w telefon\u00f3w podanych w niniejszym paragrafie.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient mo\u017ce porozumie\u0107 si\u0119 telefonicznie ze Sprzedawc\u0105 w godzinach 8-19<\/li>\n\n\n\n<li>Paczkomat Inpost do wymian i zwrot\u00f3w: WKO01M ul. Nadrzeczna 53,  05-552 W\u00f3lka Kosowska<\/li>\n\n\n\n<li>Adres Sprzedawcy do <strong>obs\u0142ugi zwrot\u00f3w: ul. Melonowa 29, 05-552 W\u00f3lka Kosowska.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-wymagania-techniczne\"><strong>\u00a74 Wymagania techniczne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Do korzystania ze Sklepu, w tym przegl\u0105dania asortymentu Sklepu oraz sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 na Produkty, niezb\u0119dne s\u0105:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>urz\u0105dzenie z dost\u0119pem do internetu,<\/li>\n\n\n\n<li>aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),<\/li>\n\n\n\n<li>w\u0142\u0105czona obs\u0142uga plik\u00f3w cookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-informacje-ogolne\"><strong>\u00a75 Informacje og\u00f3lne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za zak\u0142\u00f3cenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane si\u0142\u0105 wy\u017csz\u0105, niedozwolonym dzia\u0142aniem os\u00f3b trzecich lub niekompatybilno\u015bci\u0105 Sklepu internetowego z infrastruktur\u0105 techniczn\u0105 Klienta.<\/li>\n\n\n\n<li>Przegl\u0105danie asortymentu Sklepu nie wymaga zak\u0142adania Konta. Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144 przez Klienta na Produkty znajduj\u0105ce si\u0119 w asortymencie Sklepu mo\u017cliwe jest albo po za\u0142o\u017ceniu Konta zgodnie z postanowieniami \u00a7 6 Regulaminu albo przez podanie niezb\u0119dnych danych osobowych i adresowych umo\u017cliwiaj\u0105cych realizacj\u0119 Zam\u00f3wienia bez zak\u0142adania Konta.<\/li>\n\n\n\n<li>Ceny podane w Sklepie s\u0105 podane w polskich z\u0142otych i s\u0105 cenami brutto (uwzgl\u0119dniaj\u0105 podatek VAT).<\/li>\n\n\n\n<li>Na ko\u0144cow\u0105 (ostateczn\u0105) kwot\u0119 do zap\u0142aty przez Klienta sk\u0142ada si\u0119 cena za Produkt, koszt obs\u0142ugi p\u0142atno\u015bci oraz koszt dostawy (w tym op\u0142aty za transport, pakowanie, dostarczenie i us\u0142ugi pocztowe), o kt\u00f3rej Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 Sprzeda\u017cy.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"6-zakladanie-konta-w-sklepie\"><strong>\u00a76 Zak\u0142adanie Konta w Sklepie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aby za\u0142o\u017cy\u0107 Konto w Sklepie, nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 Formularz rejestracji. Niezb\u0119dne jest podanie nast\u0119puj\u0105cych danych: Imi\u0119, Nazwisko, adres niezb\u0119dny do realizacji dostawy (ulica, numer budynku, numer mieszkania je\u015bli istnieje, kod pocztowy oraz nazwa miasta), adres email oraz numer telefonu.<\/li>\n\n\n\n<li>Za\u0142o\u017cenie Konta w Sklepie jest darmowe.<\/li>\n\n\n\n<li>Logowanie si\u0119 na Konto odbywa si\u0119 poprzez podanie loginu i has\u0142a ustanowionych w Formularzu rejestracji.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 w ka\u017cdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytu\u0142u jakichkolwiek op\u0142at usun\u0105\u0107 Konto poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania do Sprzedawcy, w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w \u00a7 3.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"7-zasady-skladania-zamowienia\"><strong>\u00a77 Zasady sk\u0142adania Zam\u00f3wienia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>W celu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia nale\u017cy:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Zalogowa\u0107 si\u0119 do Sklepu (opcjonalnie) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Wybra\u0107 Produkt b\u0119d\u0105cy przedmiotem Zam\u00f3wienia, a nast\u0119pnie klikn\u0105\u0107 przycisk \u201eDo koszyka\u201d (lub r\u00f3wnoznaczny) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Zalogowa\u0107 si\u0119 lub skorzysta\u0107 z mo\u017cliwo\u015bci z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia bez rejestracji;<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u017celi wybrano mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia bez rejestracji \u2013 wype\u0142ni\u0107 Formularz zam\u00f3wienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zam\u00f3wienia oraz adresu, na kt\u00f3ry ma nast\u0105pi\u0107 dostawa Produktu, wybra\u0107 rodzaj przesy\u0142ki (spos\u00f3b dostarczenia Produktu), wpisa\u0107 dane do paragonu\/faktury, je\u015bli s\u0105 inne ni\u017c dane odbiorcy Zam\u00f3wienia,<\/li>\n\n\n\n<li>Klikn\u0105\u0107 przycisk \u201cZamawiam\u201d,<\/li>\n\n\n\n<li>Wybra\u0107 jeden z dost\u0119pnych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci i w zale\u017cno\u015bci od sposobu p\u0142atno\u015bci, op\u0142aci\u0107 zam\u00f3wienie w okre\u015blonym terminie, z zastrze\u017ceniem \u00a7 8 pkt 3.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"8-oferowane-metody-dostawy-oraz-platnosci\"><strong>\u00a78 Oferowane metody dostawy oraz p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych metod dostawy lub odbioru zam\u00f3wionego Produktu:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Przesy\u0142ka Kurierska realizowan\u0105 przez Inpost, DPD lub DHL <\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: initial;\">Przesy\u0142ka do <\/span>Paczkomatu Inpost lub Punktu Odbioru UPS, czy Paczka Orlen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych metod p\u0142atno\u015bci:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>P\u0142atno\u015bci przelewem elektronicznym <\/li>\n\n\n\n<li>P\u0142atno\u015b\u0107 BLIK<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>        Podmiotem \u015bwiadcz\u0105cym obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci online jest<strong> mBank S.A.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>P\u0142atno\u015b\u0107 portfelami Google Pay, Aple Pay.<\/li>\n\n\n\n<li>P\u0142atno\u015b\u0107 kartami p\u0142atniczymi: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Podmiotem \u015bwiadcz\u0105cym obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci online w zakresie p\u0142atno\u015bci portfelami i kartami jest <strong>Autopay S.A<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z dostawy kurierem za pobraniem.<\/li>\n\n\n\n<li>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje na temat<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/dostawy\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/dostawy\/\" target=\"_blank\"> metod dostawy<\/a> oraz <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/platnosci\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/platnosci\/\" target=\"_blank\">akceptowalnych metod p\u0142atno\u015bci <\/a>znajduj\u0105 si\u0119 na stronach Sklepu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"9-wykonanie-umowy-sprzedazy\"><strong>\u00a79 Wykonanie umowy sprzeda\u017cy<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 nast\u0119puje po uprzednim z\u0142o\u017ceniu przez Klienta Zam\u00f3wienia za pomoc\u0105 Formularza zam\u00f3wienia w Sklepie internetowym zgodnie z \u00a7 7 Regulaminu.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocze\u015bnie przyjmuje Zam\u00f3wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia i jego przyj\u0119cie do realizacji nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie przez Sprzedawc\u0119 Klientowi stosownej wiadomo\u015bci e-mail na podany w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia adres poczty elektronicznej Klienta, kt\u00f3ra zawiera co najmniej o\u015bwiadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zam\u00f3wienia i o jego przyj\u0119ciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<br><\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku wyboru przez Klienta:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bci elektronicznych albo p\u0142atno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, Klient obowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Je\u015bli Sprzedawca nie otrzyma zap\u0142aty w tym terminie wezwie Kupuj\u0105cego do dokonania p\u0142atno\u015bci wyznaczaj\u0105c termin dodatkowy. W przypadku bezskutecznego wezwania, Sprzedawca ma prawo anulowa\u0107 Zam\u00f3wienie, informuj\u0105c o tym Kupuj\u0105cego drog\u0105 mailow\u0105 lub telefoniczn\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li>p\u0142atno\u015bci za pobraniem przy odbiorze przesy\u0142ki, Klient obowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci przy odbiorze przesy\u0142ki.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Pocz\u0105tek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b: <br>a. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci przelewem \u2013 od momentu uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.<br>b. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci kartami p\u0142atniczymi lub BLIK od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji p\u0142atno\u015bci.<br>c. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci za pobraniem \u2013 od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/li>\n\n\n\n<li>Dostawa Produktu odbywa si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na terenie Polski.<\/li>\n\n\n\n<li>Dostawa Produktu do Klienta jest odp\u0142atna, chyba \u017ce Umowa Sprzeda\u017cy stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym op\u0142aty za transport, dostarczenie i us\u0142ugi pocztowe) s\u0105 wskazywane Klientowi na stronach Sklepu internetowego w zak\u0142adce \u201eDostawa\u201d oraz w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia przez Klienta woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 Sprzeda\u017cy.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"10-prawo-odstapienia-od-umowy\"><strong>\u00a710 Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Konsument mo\u017ce w terminie 14 dni odst\u0105pi\u0107 od Umowy Sprzeda\u017cy bez podania jakiejkolwiek przyczyny.<\/li>\n\n\n\n<li>Bieg terminu okre\u015blonego w ust. 1 rozpoczyna si\u0119 od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej ni\u017c przewo\u017anik.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku Umowy, kt\u00f3ra obejmuje wiele Produkt\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 dostarczane osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub cz\u0119\u015bci.<\/li>\n\n\n\n<li>Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy, sk\u0142adaj\u0105c Sprzedawcy o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od Umowy. Do zachowania terminu odst\u0105pienia od Umowy wystarczy wys\u0142anie przez Konsumenta o\u015bwiadczenia przed up\u0142ywem tego terminu.<\/li>\n\n\n\n<li>O\u015bwiadczenie mo\u017ce by\u0107 wys\u0142ane za pomoc\u0105 tradycyjnej poczty b\u0105d\u017a drog\u0105 elektroniczn\u0105 poprzez przes\u0142anie o\u015bwiadczenia na adres e-mail Sprzedawcy \u2013 dane kontaktowe Sprzedawcy zosta\u0142y okre\u015blone w \u00a7 3. O\u015bwiadczenie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 r\u00f3wnie\u017c <a href=\"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/pdf\/formularz.pdf\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/10\/Formularz-odstapienia-od-sprzedazy.pdf\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">na formularzu, kt\u00f3rego wz\u00f3r stanowi za\u0142\u0105cznik nr 1 do niniejszego Regulaminu<\/span><\/a> lub na za\u0142\u0105czniku do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku przes\u0142ania o\u015bwiadczenia przez Konsumenta drog\u0105 elektroniczn\u0105, Sprzedawca niezw\u0142ocznie prze\u015ble Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy.<\/li>\n\n\n\n<li>Skutki odst\u0105pienia od Umowy:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>W przypadku odst\u0105pienia od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 Umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku odst\u0105pienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta o odst\u0105pieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sprzedawc\u0119.<\/li>\n\n\n\n<li>Zwrotu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca dokona przy u\u017cyciu takich samych metod p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Konsumenta u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re nie b\u0119dzie si\u0119 wi\u0105za\u0142o dla niego z \u017cadnymi kosztami.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li>\n\n\n\n<li>Konsument powinien odes\u0142a\u0107 Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o odst\u0105pieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, je\u015bli Konsument ode\u015ble Produkt przed up\u0142ywem terminu 14 dni.<\/li>\n\n\n\n<li>Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produktu.<\/li>\n\n\n\n<li>Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"8\" class=\"wp-block-list\">\n<li>W przypadku, gdy ze wzgl\u0119du na charakter Produktu nie mo\u017ce on zosta\u0107 odes\u0142any w zwyk\u0142ym trybie poczt\u0105, informacja o tym, a tak\u017ce o kosztach zwrotu Produktu, b\u0119dzie si\u0119 znajdowa\u0107 w opisie Produktu w Sklepie.<\/li>\n\n\n\n<li>Prawo do odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,<\/li>\n\n\n\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu,<\/li>\n\n\n\n<li>o \u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przez rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od Umowy,<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"11-reklamacja-i-gwarancja\"><strong>\u00a711 Reklamacja i gwarancja<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Umow\u0105 Sprzeda\u017cy obj\u0119te s\u0105 nowe Produkty.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca jest obowi\u0105zany dostarczy\u0107 Klientowi rzecz woln\u0105 od wad.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku wyst\u0105pienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotycz\u0105ce r\u0119kojmi w kodeksie cywilnym.<\/li>\n\n\n\n<li>Reklamacj\u0119 nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 pisemnie lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.<\/li>\n\n\n\n<li>Zaleca si\u0119, aby w reklamacji zawrze\u0107 m.in. zwi\u0119z\u0142y opis wady, okoliczno\u015bci (w tym dat\u0119) jej wyst\u0105pienia, dane Klienta sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119, oraz \u017c\u0105danie Klienta w zwi\u0105zku z wad\u0105 towaru.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do \u017c\u0105dania reklamacyjnego niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni, a je\u015bli nie zrobi tego w tym terminie, uwa\u017ca si\u0119, \u017ce \u017c\u0105danie Klienta uzna\u0142 za uzasadnione.<\/li>\n\n\n\n<li>Towary odsy\u0142ane w ramach procedury reklamacyjnej nale\u017cy wysy\u0142a\u0107 na adres podany w \u00a7 3 niniejszego Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku, gdy na Produkt zosta\u0142a udzielona gwarancja, informacja o niej, a tak\u017ce jej tre\u015b\u0107, b\u0119d\u0105 zawarte przy opisie Produktu w Sklepie.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"pozasadowe-sposoby-rozpatrywania-reklamacji-i-dochodzenia-roszczen\"><strong>POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>W przypadku, gdy post\u0119powanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 m.in. z:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Mediacji prowadzonej przez w\u0142a\u015bciwy terenowo Wojew\u00f3dzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do kt\u00f3rego nale\u017cy si\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 z wnioskiem o mediacj\u0119. Co do zasady post\u0119powanie jest bezp\u0142atne. Wykaz Inspektorat\u00f3w znajduje si\u0119 tutaj:&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq595\" target=\"_blank\">https:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq595.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Pomocy w\u0142a\u015bciwego terenowo sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego dzia\u0142aj\u0105cego przy Wojew\u00f3dzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do kt\u00f3rego nale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o rozpatrzenie sprawy przed s\u0105dem polubownym. Co do zasady post\u0119powanie jest bezp\u0142atne. Wykaz s\u0105d\u00f3w dost\u0119pny jest pod adresem:&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596\" target=\"_blank\">https:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Bezp\u0142atnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsument\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"12-dane-osobowe-w-sklepie-internetowym\"><strong>\u00a712 Dane osobowe w Sklepie internetowym<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupuj\u0105cego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.<\/li>\n\n\n\n<li>Dane osobowe Kupuj\u0105cego przetwarzane s\u0105 na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami okre\u015blonymi w og\u00f3lnym rozporz\u0105dzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce przetwarzania danych przez Sprzedawc\u0119 zawiera polityka prywatno\u015bci zamieszczona w Sklepie: <a href=\"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/polityka-prywatnosci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/polityka-prywatnosci\/<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a713 Opinie w sklepie internetowym<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Klient Sklepu Internetowego ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 dobrowolnego i nieodp\u0142atnego wystawienia opinii dotycz\u0105cej zakup\u00f3w dokonanych w Sklepie Internetowym.<br>* Przedmiotem opinii mo\u017ce by\u0107 tak\u017ce ocena, zdj\u0119cie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.<br>* Opinia mo\u017ce by\u0107 wystawiona jedynie przez Klienta, kt\u00f3ry dokona\u0142 zakup\u00f3w w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.<br>* Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym wysy\u0142a do Klienta wiadomo\u015b\u0107 email z pro\u015bb\u0105 o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umo\u017cliwiaj\u0105cego jej wystawienie \u2013 formularz online umo\u017cliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotycz\u0105ce zakup\u00f3w, ich ocen\u0119, dodanie w\u0142asnego opisu dot. opinii oraz zdj\u0119cia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszego zaproszenia do wystawienia opinii Sprzedawca ponawia wysy\u0142k\u0119 zaproszenia.<br>*\u00a0 Wystawione przez Klienta opinie s\u0105 publikowane przez Sprzedawc\u0119 w Sklepie Internetowym oraz na platformie <strong>TrustMate.io.<\/strong><br>* Wystawienie opinii nie mo\u017ce by\u0107 wykorzystywane przez Klienta do dzia\u0142a\u0144 bezprawnych, w szczeg\u00f3lno\u015bci do dzia\u0142a\u0144 stanowi\u0105cych czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy te\u017c dzia\u0142a\u0144 naruszaj\u0105cych dobra osobiste, prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub os\u00f3b trzecich.<br>* Opinia mo\u017ce by\u0107 wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produkt\u00f3w w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych\/pozornych um\u00f3w sprzeda\u017cy w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie mo\u017ce by\u0107 tak\u017ce sam Sprzedawca ani jego pracownicy bez wzgl\u0119du na podstaw\u0119 zatrudnienia.<br>* Wystawiona opinia mo\u017ce zosta\u0107 w ka\u017cdym czasie usuni\u0119ta przez jej autora<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"13-postanowienia-koncowe\"><strong>\u00a714 Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u2981 Regulamin obowi\u0105zuje od dnia 20.11.2021 roku.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2981 Wszelkie spory mi\u0119dzy Stronami rozstrzygane b\u0119d\u0105 w spos\u00f3b polubowny lub w obecno\u015bci niezale\u017cnego i bezstronnego mediatora. Konsument mo\u017ce ponadto skorzysta\u0107 z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. <\/p>\n\n\n\n<p>\u2981 W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci polubownego rozwi\u0105zania sporu, w tym za po\u015brednictwem mediacji, w\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107 S\u0105du okre\u015blana b\u0119dzie wed\u0142ug przepis\u00f3w powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cych w Rzeczpospolitej Polskiej.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2981 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu cywilnego; ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/pdf\/formularz.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Za\u0142\u0105cznik nr.1 &#8211; Formularz odst\u0105pienia od sprzeda\u017cy<\/a><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin sklepu \u00a71 Postanowienia wst\u0119pne \u00a72 Definicje \u00a73 Kontakt ze Sklepem \u00a74 Wymagania techniczne Do korzystania ze Sklepu, w tym&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1031","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1031","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1031"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1031\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mama-niemowlaka.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1031"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}