Zwroty

Do kiedy ?

Zwroty przyjmujemy przez 14 dni od dnia doręczenia zamówienia bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Odstąpienie ?

Jako konsument możesz odstąpić od Umowy, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Krótkie oświadczenie wraz z numerem zamówienia, oraz numerem konta do zwrotu płatności powinno być wysłane na adres e-mail sprzedawcy: bok@mama-niemowlaka.pl

-> Link do przykładowego formularza do wydruku
Następnie należy odesłać na swój koszt produkt nie noszący śladów używania w oryginalnym opakowaniu na nasz adres.
Dla zwrotów z pobrań kurierskich podanie rachunku bankowego w mailu lub w/w formularzu jest wymagane do zwrotu środków.

Dla przesyłek wysyłanych do nas Pocztą Polską prosimy o zachowanie, a najlepiej o przesłanie nam numeru listu przewozowego, czasami doręczyciel zapomina zostawić awizo.

Polecamy serwisy pośredników typu : WygodneZwroty, Apaczka, Furgonetka, etc. które oferują atrakcyjne ceny przesyłek.

Po otrzymaniu przesyłki dokonamy przelewu na przesłany numer rachunku bankowego lub wycofamy transakcje w systemie obsługującym płatności.

Adres do zwrotów

mama-niemowlaka.pl
Iwańczuk sp. j.
ul. Melonowa 29,
05-552 Wólka Kosowska.

bok@mama-niemowlaka.pl
505-760-389

Wymiana ?

Jeżeli powodem zwrotu jest nietrafiony rozmiar, niepasujący kolor lub potrzeba zamiany prosimy o kontakt bezpośredni najlepiej poprzez e-maill. Postaramy się rozwiązać ten problem szybko i ogarnąć odpowienią logistykę. Wymiany w naszym sklepie odbywają się bezpłatnie.